
- Secondo l'ordinamento degli Stati Uniti, non
è legale "usare qualsiasi macchina telefax, computer, o altri dispositivi
per inviare pubblicità non richiesta" a qualunque "dispositivo dotato
della capacità di (A) trascrivere su carta testo o immagini (o entrambi)
da un segnale elettronico ricevuto su una normale linea telefonica". Questa
legge permette alle persone di citare il mittente del messaggio per 500 US$
a copia. Molti stati permettono di portare in giudizio l'autore di simili
azioni.
Su Internet, questo tipo di attività è chiamata spamming
[N.d.T.: anche in Italia è possibile segnalare le violazione della
netiquette secondo le definizioni della RFC 1855 e degli allegati che chiunque
registri un dominio .it è tenuto a controfirmare: Come
segnalazione le violazioni della Netiquette dal sito della Naming Authority
italiana. Attenzione, non si sta parlando di "questa" Netiquette, controllate
prima bene le definizioni]
- Non date mai il vostro userid o la password
a un'altra persona. Gli amministratori di sistema, qualora necessitassero
di accedere al vostro account per manutenzione, lo potranno generalmente
fare senza necessità di conoscere la vostra password.
- Non assumete mai che i vostri messaggi siano
strettamente privati o che non possano essere letti da altri che dal destinatario
indicato. Non inviate mai nulla che non vorreste sentire ripetuto nei notiziari
serali.
- Scrivete paragrafi e messaggi corti ed essenziali.
- Quando citate (quote) un'altra persona,
togliete tutto quanto non è direttamente applicabile alla vostra risposta.
Non lasciate che il vostro software di e-mail o per la lettura nei newsgroup
Usenet includa automaticamente l'intero corpo del messaggio a cui state rispondendo
se non è necessario. Prendete il tempo necessario a ridurre al minimo
le citazioni, il necessario per dare un contesto alla vostra risposta. Nessuno
ama leggere lunghi messaggi riportati in citazione per la terza o quarta volta,
semplicemente per poi trovare una risposta di una riga: "Già, anch'io."
- Focalizzate un argomento per messaggio e includete
sempre un testo pertinente nel campo soggetto (subject) del messaggio,
in modo che gli altri utenti possano localizzarlo velocemente.
- Non usate le reti accademiche per attività
commerciali o a scopo di lucro.
- Includete la vostra firma in fondo ai messaggi.
La firma dovrebbe includere nome, titolo (se desiderato), organizzazione
di appartenenza e i vari indirizzi di posta elettronica (Internet, BITNET...).
Non dovrebbe comunque superare le quattro (4) righe di lunghezza. Informazioni
opzionali potrebbero contenere l'indirizzo postale e un recapito telefonico.
- Scrivete con le lettere maiuscole solo per
sottolineare un punto importante o per distinguere un titolo o un sottotitolo
dal resto del testo. Scrivere in maiuscole intere parole che non sono titoli
viene generalmente definito URLARE!
- *Asterischi* intorno ad una parola posso aiutare
a evidenziare un termine.
- Usate l'underscore (_) prima
e dopo il titolo di un libro, per esempio: _Il mago di Oz_
- Limitate la lunghezza della riga a circa 65-70
caratteri ed evitate i caratteri di controllo.
- Non spedite mai catene di Sant'Antonio (chain
letters) su Internet. Lo spedirlo potrebbe causarvi la perdita dell'accesso.
- A causa della natura "internazionale" di Internet
e del fatto che in parti diverse del mondo si usano formati differenti per
le date, prestate attenzione e evitate confusioni al riguardo indicando il
mese in lettere: 24 JUN 1999 o JUN 24 1999.
- Seguite le procedure "standard" per corrispondere
con i vostri superiori. Per esempio, non scrivete un messaggio di reclamo
via posta elettronica direttamente al "grande capo" solo perché è
possibile.
- Siate professionali e prestate attenzione a
ciò che dite riguardo altre persone. La posta elettronica viene inoltrata
e citata con facilità.
- Identificate tutte le citazioni, i riferimenti
e le fonti delle informazioni che divulgate e rispettate i copyright
e gli eventuali accordi per la divulgazione di qualsiasi informazione.
- È considerato estrema maleducazione
l'inoltrare comunicazioni personali e/o private a mailing list o su
Usenet senza l'esplicita autorizzazione dell'autore.
- Utilizzare una ricevuta di ritorno (return
receipt) può essere considerata una invasione della privacy.
- Fate attenzione al sarcasmo e all'umorismo.
Senza la comunicazione facciale e l'intonazione della voce, la vostra battuta
di spirito potrebbe essere intesa come una critica. Quando volete esprimere
qualche particolare inflessione, usate le emoticons.
Per esempio,
:-) = faccia che sorride (implica una battuta)
(ruotate lo sguardo per riconoscere la faccia)
- Gli acronimi possono essere usati per abbreviare
quando possibile; tuttavia messaggi pieni di acronimi possono confondere e
irritare il lettore.
Esempi:
IMHO = In My Humble/Honest Opinion (a mio modesto parere)
FYI = For Your Information (per vostra informazione)
BTW = By The Way (per inciso...)
Flame = critica (spesso cattiva)
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